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99,7 milhões de consumidores devem presentear no Dia dos Namorados, aponta pesquisa CNDL / SPC Brasil
Pesquisa aponta aumento no número de pessoas que irão as compras em comparação com o ano passado. Data deve movimentar R$ 23,17 bi no comércio. Roupas e perfumes, cosméticos e maquiagem serão os principais presentes Pesqu...
O que é e para que utilizar um CRM de vendas?
CRM é a sigla para Customer Relationship Management; em português, Gestão do Relacionamento com o Cliente. Trata-se de um conjunto de estratégias que têm como foco a experiência e o sucesso do cliente. O principal objetivo do ...
A coexistência do varejo físico e on line.
A evolução constante do e-commerce tem provocado uma série de mudanças no varejo físico. O surgimento das lojas virtuais apresentou aos consumidores uma forma cada vez mais cômoda e prática de realizar suas compras. Mas isso n...
9 em cada 10 inadimplentes sofreram impacto emocional negativo por conta das dívidas em atraso, revela pesquisa CNDL/SPC Brasil
Ansiedade foi o sentimento negativo mais citado no levantamento, atingindo 78% dos entrevistados; 72% apresentaram alterações no sono e 53% afirmam ter ficado mais irritados e intolerantes com as pessoas próximas Estar com ...
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